Schoozy Règles de la Communauté

Règles de la communauté

Date d'établissement : 13 avril 2026

Ce document a été traduit du japonais. En cas de divergence entre cette traduction et l'original en japonais, la version japonaise prévaudra.

Schoozy a pour objectif d'être un lieu où chaque famille peut trouver l'école idéale grâce aux témoignages authentiques des parents et des élèves actuellement inscrits. Les présentes règles définissent les principes que les auteurs de publications sont priés de respecter afin que les avis restent une source d'information fiable pour le choix d'une école.

1. Qui peut publier un avis ?

Les avis sur Schoozy ne peuvent être publiés que par les personnes répondant à l'une des conditions suivantes.

  • Parents d'un enfant actuellement inscrit ou diplômé de l'établissement concerné
  • Diplômés de l'établissement concerné (uniquement les personnes âgées de 18 ans et plus)
  • Élèves actuellement inscrits dans l'établissement concerné (uniquement les personnes âgées de 16 ans et plus)
  • Toute autre personne autorisée séparément par la Société

Lors de la publication, nous pouvons vous demander l'année de scolarisation ou la période d'inscription de votre enfant. Les avis publiés avec de fausses qualifications seront supprimés dès leur découverte.

Concernant les publications par les élèves actuellement inscrits (16-17 ans)

Les témoignages des élèves actuellement inscrits sont extrêmement précieux pour connaître l'école « telle qu'elle est aujourd'hui ». Toutefois, il est également nécessaire de veiller à la sécurité des élèves et à l'impact sur leur vie scolaire. Ainsi, les règles suivantes s'appliquent lorsqu'un élève de moins de 18 ans publie un avis.

  • L'approbation préalable d'un parent est requise : la publication n'est pas rendue publique immédiatement après l'envoi. Une demande d'approbation est envoyée à l'adresse e-mail du parent (représentant légal), et la publication n'est rendue publique que si le parent l'approuve.
  • Le parent peut demander la suppression à tout moment : même après la publication, le parent peut demander à la Société la suppression de l'avis concerné.
  • L'anonymat est renforcé : les avis publiés par des élèves actuellement inscrits sont affichés de manière plus anonyme que d'habitude afin de ne pas permettre l'identification de l'auteur comme élève inscrit ni la détermination de son niveau scolaire.
  • L'identité n'est pas divulguée à l'établissement : même en cas de demande d'information de l'Établissement référencé concernant l'auteur, aucune information permettant d'identifier l'auteur n'est divulguée à l'établissement, sauf en cas d'obligation légale ou d'ordonnance judiciaire.

2. Qu'est-ce qu'un bon avis ?

Les avis utiles pour le choix d'une école partagent des caractéristiques communes.

Être précis

Bon exemple : « Pour notre enfant qui débutait en anglais, des cours de soutien EAL étaient proposés trois fois par semaine, ce qui lui a permis de suivre les cours en six mois. »

Exemple à améliorer : « Le soutien en anglais est génial »

Être équitable

Mentionner à la fois les points positifs et les points d'attention est ce qui sera le plus utile aux autres parents.

Bon exemple : « La qualité du programme est élevée, mais les itinéraires de bus scolaire sont limités, ce qui peut nécessiter de conduire l'enfant soi-même. »

Être actuel

Veuillez préciser à quelle période se rapporte votre expérience. La situation des établissements évolue d'année en année. Si votre expérience remonte à plus de trois ans, veuillez le mentionner.

3. Publications interdites

Les publications contenant les éléments suivants seront supprimées sans préavis. En cas de violations répétées, le compte pourra être temporairement suspendu ou définitivement radié.

3-1. Publications portant atteinte à la vie privée des enfants et élèves

Schoozy accorde la priorité absolue à la sécurité des enfants et des élèves.

  • Nom d'un enfant ou d'un élève (y compris les initiales)
  • Nom de classe, informations combinées avec le niveau scolaire permettant d'identifier une personne
  • Description détaillée de l'apparence physique
  • Photographies d'enfants ou d'élèves, ou informations permettant de les déduire
  • Faits relevant de la vie privée concernant un enfant ou un élève spécifique, tels que le harcèlement, les résultats scolaires ou l'état de santé

3-2. Actes visant à identifier un élève auteur d'une publication

Toute tentative d'identifier au sein de l'établissement l'auteur d'un avis publié par un élève actuellement inscrit, ou tout acte de publication ou de diffusion d'informations prétendant identifier (ou affirmant avoir identifié) ledit auteur, constitue une violation des conditions d'utilisation pouvant entraîner la radiation définitive du compte.

3-3. Attaques personnelles contre le personnel enseignant

Les opinions franches sur la qualité de l'enseignement sont les bienvenues, mais les attaques personnelles contre les membres du personnel enseignant ne sont pas tolérées.

OK : « En cours de sciences, il y avait peu d'expériences pratiques, et le style d'enseignement était principalement basé sur les manuels. »

Interdit : « Le professeur XX est incompétent et ne fait que crier sur les enfants. »

Pour les membres du personnel enseignant dont le nom est publié sur le site Web officiel de l'établissement, il est possible de les mentionner de manière factuelle en rapport avec le contenu de l'enseignement ou les orientations pédagogiques. Toutefois, les attaques personnelles et la diffamation sont interdites indépendamment du caractère public ou non du nom.

3-4. Marketing furtif (publications fictives)

Les actes suivants sont susceptibles de constituer une infraction à la loi sur les primes et les représentations.

  • Publication par un dirigeant, un membre du personnel enseignant, un employé de l'établissement ou un membre de sa famille d'un avis favorable à son propre établissement en dissimulant cette relation
  • Publication organisée d'avis défavorables à des établissements concurrents
  • Publication d'un avis en échange d'une contrepartie financière, de réductions, d'avantages ou d'autres compensations sans en faire mention explicite, ou demande à un tiers de publier un tel avis

3-5. Autres publications interdites

  • Publications contenant des informations mensongères ou reposant uniquement sur des suppositions ou des ouï-dire sans expérience directe
  • Contenu contraire aux lois ou à l'ordre public et aux bonnes mœurs
  • Contenu constitutif de diffamation, d'injure ou de menace
  • Expressions obscènes, violentes ou discriminatoires
  • Publications à finalité publicitaire, promotionnelle, de sollicitation ou d'activité commerciale
  • Publications relatives à des activités religieuses, politiques ou à des campagnes électorales
  • Actes constitutifs de harcèlement ou de harcèlement obsessionnel envers d'autres utilisateurs
  • Publication de plusieurs avis sur un même établissement à partir de comptes différents

4. Modération (examen des publications)

Schoozy procède à un examen de tous les avis publiés, avant ou après leur mise en ligne.

Processus d'examen

  • Les avis publiés sont rendus publics après un filtrage automatique et un examen manuel.
  • Les publications par des élèves actuellement inscrits de moins de 18 ans sont rendues publiques après l'examen susmentionné, complété par l'approbation du parent.
  • Si l'examen conclut à une violation des présentes règles, l'avis concerné est rendu non public.
  • En cas de mise en non-publication, l'auteur est informé de la raison.
  • L'auteur peut, après réception de la notification, formuler une contestation (article 9, paragraphe 9, des conditions d'utilisation).

Mesures en cas de violation

Les mesures suivantes sont prises de manière progressive en fonction de la gravité de la violation.

  • Violation mineure (première fois) : demande de modification de la publication ou mise en non-publication
  • Violation grave ou violations répétées : suspension temporaire du compte (7 à 30 jours)
  • Violation extrêmement grave : radiation définitive du compte

5. Réponses des Établissements référencés

L'Établissement référencé peut publier une réponse officielle à un avis (article 9, paragraphe 10, des conditions d'utilisation). La réponse est affichée conjointement avec l'avis concerné. Si le contenu d'un avis est inexact, l'Établissement référencé peut apporter des compléments ou des corrections via cette fonctionnalité de réponse.

6. Modification des présentes règles

La Société peut modifier les présentes règles en cas de besoin. Les règles modifiées prendront effet dès leur publication sur le Service.

Informations sur l'opérateur

Dénomination sociale : ELT Education Inc.

Directeur représentant : Tatsuya Tanaka

Adresse : 5-32-12 Shiba, Minato-ku, Tokyo 108-0014, Japon

Contact : Veuillez utiliser le formulaire de contact du service.