Правила сообщества Schoozy

Правила сообщества

Дата вступления в силу: 13 апреля 2026 г.

Данный документ переведён с японского языка. В случае расхождений между данным переводом и японским оригиналом, японская версия имеет преимущественную силу.

Schoozy (Скузи) стремится стать площадкой, где каждая семья сможет найти подходящую школу благодаря реальным отзывам родителей и учащихся. Настоящие Правила определяют нормы, которых просим придерживаться авторов отзывов, чтобы отзывы оставались надёжным источником информации при выборе школы.

1. Кто может публиковать отзывы

Отзывы на Schoozy могут публиковать только лица, подпадающие под одну из следующих категорий.

  • Родитель (законный представитель) учащегося, обучающегося в данном учебном заведении в настоящее время или являющегося его выпускником
  • Выпускник данного учебного заведения (только лица, достигшие 18 лет)
  • Учащийся, обучающийся в данном учебном заведении в настоящее время (только лица от 16 лет)
  • Иные лица, отдельно определённые Компанией

При публикации может быть запрошена информация о годах обучения, сроке пребывания ребёнка в учебном заведении и т. д. Отзывы, опубликованные с использованием ложных данных о праве на публикацию, удаляются при их обнаружении.

Публикации учащихся (16–17 лет)

Мнения учащихся чрезвычайно ценны для понимания текущей ситуации в учебном заведении. Вместе с тем необходимо учитывать безопасность учащихся и возможное влияние на их школьную жизнь. Поэтому при публикации отзывов несовершеннолетними учащимися (до 18 лет) применяются следующие правила.

  • Требуется предварительное одобрение родителя (законного представителя): после отправки отзыв не публикуется немедленно. На адрес электронной почты родителя (законного представителя) направляется запрос на одобрение, и отзыв публикуется только после одобрения.
  • Родитель может в любое время запросить удаление: даже после публикации родитель вправе запросить удаление данного отзыва у Компании.
  • Усиленная анонимность: отзывы, опубликованные учащимися, отображаются с повышенным уровнем анонимности, чтобы предотвратить идентификацию автора как учащегося и определение класса обучения.
  • Личность автора не раскрывается учебному заведению: даже при поступлении от учебного заведения запроса о личности автора, информация, позволяющая идентифицировать автора, не раскрывается учебному заведению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или решением суда.

2. Что делает отзыв полезным

Отзывы, полезные при выборе школы, имеют общие черты.

Конкретность

Хороший пример: «Для ребёнка, начинавшего с нуля в английском, были предусмотрены занятия в классе поддержки EAL 3 раза в неделю, и через полгода он смог следовать основной программе.»

Требует доработки: «Отличная поддержка по английскому»

Объективность

Наиболее полезными для других родителей являются отзывы, в которых отмечены как положительные стороны, так и моменты, вызывающие вопросы.

Хороший пример: «Качество учебной программы высокое, однако маршруты школьного автобуса ограничены, и в некоторых случаях может потребоваться самостоятельная доставка ребёнка.»

Актуальность

Укажите, к какому периоду относится ваш опыт. Ситуация в учебных заведениях меняется из года в год. Если отзыв основан на опыте более чем трёхлетней давности, просим указать это.

3. Запрещённые публикации

Публикации, содержащие нижеперечисленные элементы, удаляются без предварительного уведомления. В случае повторных нарушений аккаунт может быть приостановлен или аннулирован.

3-1. Публикации, нарушающие конфиденциальность учащихся

Schoozy считает безопасность учащихся приоритетом.

  • Имена учащихся (включая инициалы)
  • Название класса, информация, позволяющая идентифицировать личность в сочетании с указанием класса обучения
  • Подробное описание внешности
  • Фотографии учащихся или информация, позволяющая их идентифицировать
  • Сведения личного характера о конкретных учащихся — буллинг, успеваемость, состояние здоровья и т. д.

3-2. Действия, направленные на идентификацию автора-учащегося

Попытки идентифицировать автора отзыва, являющегося учащимся, внутри учебного заведения, а также публикация или распространение информации об идентифицированном (или предположительно идентифицированном) авторе являются нарушением Правил пользования и влекут аннулирование регистрации аккаунта.

3-3. Нападки на личность преподавателей

Откровенные мнения о качестве образования приветствуются, однако нападки на личность конкретных преподавателей недопустимы.

Допустимо: «На уроках естествознания мало экспериментов, преобладает работа с учебником.»

Недопустимо: «Учитель NN некомпетентен и только кричит на детей.»

В отношении преподавателей, чьё имя опубликовано на официальном сайте учебного заведения, допускаются основанные на фактах упоминания, касающиеся содержания обучения и педагогического подхода. Однако публикации, содержащие нападки на личность, клевету и оскорбления, запрещены вне зависимости от публичности имени преподавателя.

3-4. Скрытый маркетинг (астротурфинг)

Нижеперечисленные действия могут являться нарушением Закона о борьбе с недобросовестной конкуренцией.

  • Публикация положительных отзывов о своём учебном заведении руководителями, преподавателями, сотрудниками или членами их семей с сокрытием своей связи с учебным заведением
  • Организованная публикация негативных отзывов о конкурирующих учебных заведениях
  • Публикация отзывов за денежное вознаграждение, скидки, привилегии или иное встречное предоставление без указания данного факта, а также поручение подобной публикации третьим лицам

3-5. Иные запрещённые публикации

  • Ложная информация или публикации, основанные исключительно на домыслах и слухах, а не на личном опыте
  • Содержание, нарушающее законодательство или общественный порядок и нравственность
  • Содержание, представляющее собой клевету, оскорбление или угрозу
  • Непристойные, агрессивные или дискриминационные выражения
  • Публикации, имеющие целью рекламу, продвижение, привлечение клиентов или коммерческую деятельность
  • Публикации, связанные с религиозной, политической деятельностью или предвыборной агитацией
  • Преследование или сталкинг в отношении других пользователей
  • Публикация нескольких отзывов об одном и том же учебном заведении с разных аккаунтов

4. Модерация (проверка публикаций)

На Schoozy все опубликованные отзывы проходят проверку до или после публикации.

Порядок проверки

  • Опубликованные отзывы проходят автоматическую фильтрацию и ручную проверку перед публикацией.
  • Публикации учащихся младше 18 лет, помимо указанной проверки, проходят процедуру одобрения родителем перед публикацией.
  • Если по результатам проверки публикация признана нарушающей настоящие Правила, она не допускается к размещению.
  • При отклонении публикации автор уведомляется о причинах.
  • Автор вправе подать возражение после получения уведомления (пункт 9 Статьи 9 Правил пользования).

Меры за нарушения

В зависимости от тяжести нарушения применяются следующие поэтапные меры.

  • Незначительное нарушение (первичное): требование исправления публикации или её сокрытие
  • Серьёзное или повторное нарушение: временная приостановка аккаунта (от 7 до 30 дней)
  • Грубое нарушение: полное аннулирование регистрации аккаунта

5. Ответы учебных заведений

Учебное заведение может опубликовать официальный ответ на отзыв (пункт 10 Статьи 9 Правил пользования). Ответ отображается совместно с соответствующим отзывом. Если содержание отзыва не соответствует действительности, учебное заведение может дополнить или исправить информацию посредством данной функции ответа.

6. Изменение настоящих Правил

Компания может вносить изменения в настоящие Правила по мере необходимости. Изменённые Правила вступают в силу с момента их публикации на сайте Сервиса.

Информация об операторе

Наименование компании: ELT Education Inc.

Генеральный директор: Тацуя Танака

Юридический адрес: 108-0014, Япония, Токио, Минато-ку, Сиба, 5-32-12

Контактные данные: для связи используйте форму обратной связи на сайте Сервиса.