Hướng dẫn Cộng đồng Schoozy

Hướng dẫn Cộng đồng

Ban hành: Ngày 13 tháng 4 năm 2026

Tài liệu này được dịch từ tiếng Nhật. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch này và bản gốc tiếng Nhật, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.

Schoozy hướng tới việc tạo ra một nền tảng nơi mọi gia đình có thể tìm được trường học phù hợp nhất thông qua những chia sẻ chân thực từ phụ huynh và học sinh đang theo học. Hướng dẫn này là các quy tắc mà chúng tôi mong muốn người đăng bài tuân thủ để đánh giá luôn là nguồn thông tin đáng tin cậy cho việc lựa chọn trường.

1. Ai có thể đăng đánh giá

Đánh giá trên Schoozy chỉ được đăng bởi những người thuộc một trong các trường hợp sau đây.

  • Phụ huynh của học sinh đang theo học hoặc đã tốt nghiệp tại trường đó
  • Cựu học sinh của trường đó (chỉ áp dụng cho người từ 18 tuổi trở lên)
  • Học sinh đang theo học tại trường đó (chỉ áp dụng cho người từ 16 tuổi trở lên)
  • Người được Công ty chúng tôi cho phép riêng

Khi đăng bài, chúng tôi có thể hỏi về năm học hoặc thời gian theo học của con bạn. Các đánh giá được đăng với tư cách giả mạo sẽ bị xóa ngay khi phát hiện.

Về bài đăng của học sinh đang theo học (16-17 tuổi)

Tiếng nói của các bạn học sinh đang theo học là vô cùng quý giá để hiểu trường học ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, cần quan tâm đến sự an toàn của học sinh đang theo học và ảnh hưởng đến cuộc sống học đường. Do đó, khi học sinh dưới 18 tuổi đăng đánh giá, các quy tắc sau đây được áp dụng.

  • Cần có sự phê duyệt trước của phụ huynh: Bài đăng không được công khai ngay sau khi gửi. Yêu cầu phê duyệt sẽ được gửi đến địa chỉ email của phụ huynh (người đại diện theo pháp luật) và chỉ được công khai khi phụ huynh phê duyệt.
  • Phụ huynh có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào: Ngay cả sau khi công khai, phụ huynh có thể yêu cầu Công ty chúng tôi xóa đánh giá đó.
  • Tính ẩn danh được tăng cường: Đánh giá do học sinh đang theo học đăng sẽ được hiển thị với tính ẩn danh cao hơn bình thường để không thể xác định người đăng là học sinh đang theo học hoặc khối lớp theo học.
  • Không tiết lộ danh tính cho trường: Ngay cả khi Trường được đăng yêu cầu xác minh người đăng, chúng tôi không tiết lộ thông tin nhận dạng người đăng cho trường, trừ trường hợp theo quy định pháp luật hoặc lệnh tòa án.

2. Thế nào là đánh giá tốt

Những đánh giá hữu ích cho việc lựa chọn trường có những đặc điểm chung.

Cụ thể

Ví dụ tốt: "Con tôi bắt đầu ở trình độ tiếng Anh sơ cấp, được hỗ trợ lớp EAL 3 lần/tuần và sau nửa năm đã có thể theo kịp bài giảng."

Ví dụ cần cải thiện: "Hỗ trợ tiếng Anh tuyệt vời"

Công bằng

Nếu bạn viết cả điểm tốt và điểm cần lưu ý, đó sẽ là tham khảo hữu ích nhất cho các phụ huynh khác.

Ví dụ tốt: "Chất lượng chương trình giảng dạy cao, nhưng tuyến xe buýt đưa đón hạn chế nên có thể cần tự đưa đón."

Cập nhật

Vui lòng ghi rõ đánh giá dựa trên trải nghiệm vào khoảng thời gian nào. Tình hình trường học thay đổi theo từng năm. Đối với đánh giá dựa trên trải nghiệm từ 3 năm trở về trước, vui lòng ghi chú điều đó.

3. Các bài đăng bị cấm

Các bài đăng chứa nội dung sau đây sẽ bị xóa mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm lặp lại, tài khoản có thể bị đình chỉ sử dụng hoặc hủy đăng ký.

3-1. Bài đăng xâm phạm quyền riêng tư của học sinh

Schoozy đặt sự an toàn của học sinh lên hàng đầu.

  • Họ tên của học sinh (bao gồm tên viết tắt)
  • Tên lớp, thông tin kết hợp với khối lớp có thể nhận dạng cá nhân
  • Mô tả chi tiết ngoại hình
  • Ảnh của học sinh hoặc thông tin cho phép suy đoán
  • Các vấn đề riêng tư liên quan đến học sinh cụ thể như bắt nạt, kết quả học tập, tình trạng sức khỏe

3-2. Hành vi nhằm xác định người đăng là học sinh đang theo học

Hành vi cố gắng xác định người đăng đánh giá là học sinh đang theo học trong trường, hoặc hành vi công khai hoặc phát tán thông tin nhận dạng (hoặc tuyên bố đã nhận dạng) sẽ bị coi là vi phạm Điều khoản Sử dụng và là đối tượng hủy đăng ký tài khoản.

3-3. Tấn công nhân cách đối với giáo viên

Chúng tôi hoan nghênh ý kiến thẳng thắn về chất lượng giáo dục, nhưng không chấp nhận tấn công nhân cách đối với cá nhân giáo viên.

Được phép: "Giờ khoa học ít thí nghiệm, chủ yếu là học theo sách giáo khoa."

Không được phép: "Giáo viên XX bất tài, chỉ biết quát mắng học sinh."

Đối với giáo viên có tên được công khai trên trang web chính thức của trường, có thể đề cập dựa trên sự thật về nội dung giảng dạy và phương pháp giáo dục. Tuy nhiên, các bài đăng tấn công nhân cách, phỉ báng bị cấm bất kể tình trạng công khai tên.

3-4. Tiếp thị ẩn (Tự đăng giả)

Các hành vi sau đây có thể vi phạm Luật Chống Hiển thị Gian dối và Quà tặng Bất hợp lý.

  • Cán bộ, giáo viên, nhân viên hoặc gia đình của trường giấu mối quan hệ đó để đăng đánh giá có lợi cho trường mình
  • Đăng đánh giá bất lợi cho trường đối thủ một cách có tổ chức
  • Đăng đánh giá sau khi nhận tiền, giảm giá, ưu đãi mà không công bố sự thật đó, hoặc yêu cầu bên thứ ba đăng bài như vậy

3-5. Các bài đăng bị cấm khác

  • Nội dung sai lệch hoặc chỉ dựa trên suy đoán/tin đồn không có trải nghiệm thực tế
  • Nội dung vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức
  • Nội dung cấu thành xúc phạm danh dự, lăng mạ, đe dọa
  • Biểu hiện khiêu dâm, bạo lực, phân biệt đối xử
  • Bài đăng nhằm mục đích quảng cáo, tuyên truyền, mời chào, hoạt động kinh doanh
  • Bài đăng liên quan đến hoạt động tôn giáo, hoạt động chính trị, vận động bầu cử
  • Hành vi quấy rối, theo dõi đối với người dùng khác
  • Hành vi đăng nhiều đánh giá từ các tài khoản khác nhau cho cùng một trường

4. Kiểm duyệt (Xem xét bài đăng)

Schoozy thực hiện xem xét tất cả đánh giá được đăng trước hoặc sau khi công khai.

Quy trình xem xét

  • Đánh giá đã đăng sẽ được công khai sau khi trải qua bộ lọc tự động và xem xét thủ công.
  • Bài đăng của học sinh đang theo học dưới 18 tuổi sẽ được công khai sau khi xem xét nêu trên và được phụ huynh phê duyệt.
  • Nếu kết quả xem xét cho thấy vi phạm Hướng dẫn này, đánh giá đó sẽ không được công khai.
  • Khi không công khai, sẽ thông báo lý do cho người đăng.
  • Người đăng có thể khiếu nại sau khi nhận được thông báo (Khoản 9, Điều 9 của Điều khoản Sử dụng).

Biện pháp đối với vi phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, các biện pháp theo từng giai đoạn sau đây sẽ được áp dụng.

  • Vi phạm nhẹ (lần đầu): Yêu cầu sửa đổi bài đăng hoặc ẩn bài đăng
  • Vi phạm nghiêm trọng hoặc vi phạm lặp lại: Đình chỉ tài khoản tạm thời (7-30 ngày)
  • Vi phạm đặc biệt nghiêm trọng: Hủy đăng ký tài khoản vĩnh viễn

5. Về phản hồi từ Trường được đăng

Trường được đăng có thể đăng phản hồi chính thức đối với đánh giá (Khoản 10, Điều 9 của Điều khoản Sử dụng). Phản hồi sẽ được hiển thị cùng với đánh giá tương ứng. Nếu nội dung đánh giá khác với sự thật, Trường được đăng có thể bổ sung hoặc đính chính thông qua chức năng phản hồi này.

6. Sửa đổi Hướng dẫn này

Công ty chúng tôi có thể sửa đổi Hướng dẫn này khi cần thiết. Hướng dẫn sau khi sửa đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên Dịch vụ này.

Thông tin nhà điều hành

Tên công ty: ELT Education Inc.

Giám đốc đại diện: Tatsuya Tanaka

Địa chỉ: 5-32-12 Shiba, Minato-ku, Tokyo 108-0014, Nhật Bản

Liên hệ: Vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ trên Dịch vụ này.