Ketentuan Layanan Schoozy
Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 13 April 2026
Dokumen ini diterjemahkan dari bahasa Jepang. Apabila terdapat perbedaan antara terjemahan ini dan dokumen asli dalam bahasa Jepang, versi bahasa Jepang yang berlaku.
Pasal 1 (Ketentuan Umum)
1. Ketentuan ini menetapkan syarat-syarat penggunaan situs portal informasi sekolah internasional, sekolah berasrama, dan prasekolah "Schoozy" (Schoozy, URL: https://schoozy.com, selanjutnya disebut "Layanan ini") yang dioperasikan oleh 株式会社ELTエデュケーション (selanjutnya disebut "Perusahaan").
2. Semua pihak yang menggunakan Layanan ini (selanjutnya disebut "Pengguna") dianggap telah menyetujui Ketentuan ini dengan menggunakan Layanan ini. Penggunaan Layanan ini dianggap sebagai persetujuan terhadap Ketentuan ini.
3. Ketentuan ini menggunakan bahasa Jepang sebagai teks resmi. Meskipun Ketentuan ini telah diterjemahkan ke dalam bahasa selain bahasa Jepang, versi bahasa Jepang yang berlaku, dan apabila terdapat kontradiksi atau ketidaksesuaian dengan versi terjemahan, isi versi bahasa Jepang yang diterapkan.
4. Ketentuan tersendiri, pedoman, kebijakan (termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, Pedoman Komunitas, dll.) yang dipublikasikan oleh Perusahaan pada Layanan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.
Pasal 2 (Definisi)
Definisi istilah-istilah yang digunakan dalam Ketentuan ini adalah sebagai berikut.
- "Layanan ini" berarti keseluruhan layanan yang disediakan oleh Perusahaan dengan nama "Schoozy", yang meliputi penyediaan informasi, pencarian, perbandingan, posting ulasan, pencocokan agen, dan layanan terkait lainnya mengenai institusi pendidikan seperti sekolah internasional, sekolah berasrama, dan prasekolah.
- "Pengguna" berarti semua individu dan badan hukum yang menggunakan Layanan ini.
- "Pengguna Terdaftar" berarti Pengguna yang telah menyelesaikan pendaftaran berdasarkan Pasal 4.
- "Konten yang Diposting" berarti ulasan, penilaian, komentar, gambar, dan semua konten lainnya yang diposting, dikirim, atau diunggah oleh Pengguna Terdaftar pada Layanan ini.
- "Sekolah Terdaftar" berarti institusi pendidikan yang informasinya dipublikasikan pada Layanan ini.
- "Agen" berarti badan hukum atau individu yang menyediakan layanan konsultasi pendidikan melalui Layanan ini.
- "Layanan Berbayar" berarti layanan dalam Layanan ini yang memerlukan pembayaran biaya untuk penggunaannya.
- "Pelaporan Pelanggaran Hak" berarti tindakan di mana pihak yang mengklaim haknya dilanggar oleh Konten yang Diposting atau informasi lain pada Layanan ini (termasuk Sekolah Terdaftar, staf pengajar, orang tua/wali, dll.) meminta penghapusan atau tindakan pencegahan pengiriman informasi tersebut melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan.
Pasal 3 (Perubahan Ketentuan)
1. Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini tanpa memperoleh persetujuan individual dari Pengguna apabila termasuk dalam salah satu hal berikut.
- Apabila perubahan Ketentuan ini sesuai dengan kepentingan umum Pengguna.
- Apabila perubahan Ketentuan ini tidak bertentangan dengan tujuan kontrak penggunaan Layanan ini, dan wajar dengan mempertimbangkan kebutuhan perubahan, kesesuaian isi setelah perubahan, dan keadaan lain terkait perubahan.
2. Apabila Ketentuan ini diubah berdasarkan ayat sebelumnya, Perusahaan akan memberitahukan kepada Pengguna mengenai perubahan Ketentuan, isi Ketentuan setelah perubahan, dan tanggal efektif berlakunya melalui tampilan pada Layanan ini atau metode lain yang dianggap tepat oleh Perusahaan, dalam jangka waktu yang wajar sebelum tanggal efektif berlakunya Ketentuan yang telah diubah.
3. Terlepas dari ketentuan dua ayat sebelumnya, untuk perubahan Ketentuan ini yang memerlukan persetujuan Pengguna berdasarkan peraturan perundang-undangan, Perusahaan akan memperoleh persetujuan Pengguna melalui metode yang dianggap tepat oleh Perusahaan.
Pasal 4 (Pendaftaran Pengguna)
1. Untuk menggunakan sebagian fungsi Layanan ini (posting ulasan, pendaftaran favorit, pencocokan agen, dll.), diperlukan pendaftaran pengguna melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan.
2. Pemohon pendaftaran pengguna harus memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini kepada Perusahaan pada saat pendaftaran.
3. Pendaftaran pengguna pada Layanan ini terbatas untuk orang yang berusia 16 tahun ke atas. Orang yang berusia 16 tahun ke atas namun di bawah 18 tahun harus mendaftar setelah memperoleh persetujuan wali sah, dan pada saat pendaftaran harus memberikan alamat email wali sah kepada Perusahaan. Perusahaan akan mengirimkan pemberitahuan konfirmasi ke alamat email yang diberikan untuk mengonfirmasi persetujuan wali sah. Perusahaan dapat melakukan verifikasi usia pada saat pendaftaran.
4. Perusahaan dapat menolak untuk menyetujui permohonan pendaftaran apabila pemohon pendaftaran pengguna termasuk dalam salah satu hal berikut, dan tidak berkewajiban untuk mengungkapkan alasannya.
- Apabila informasi yang diberikan kepada Perusahaan mengandung kebohongan, kesalahan penulisan, atau kelalaian pencatatan
- Apabila tidak memenuhi persyaratan usia yang ditetapkan dalam ayat 3
- Apabila orang berusia 16 tahun ke atas namun di bawah 18 tahun dan persetujuan wali sah tidak dapat dikonfirmasi
- Apabila termasuk dalam kekuatan antisosial, dll. (sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 18) atau memberikan dana atau cara lain untuk memelihara, mengoperasikan, atau mengelola kekuatan antisosial, dll.
- Apabila pernah melanggar Ketentuan ini sebelumnya
- Apabila Perusahaan secara wajar menilai bahwa pendaftaran pengguna tidak tepat
5. Pengguna Terdaftar harus segera melakukan prosedur perubahan melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan apabila terdapat perubahan pada informasi pendaftaran.
Pasal 5 (Pengelolaan Akun)
1. Pengguna Terdaftar harus mengelola dan menyimpan informasi akun Layanan ini dengan tanggung jawab sendiri, dan tidak boleh membiarkan pihak ketiga menggunakannya, atau meminjamkan, mengalihkan, mengubah nama, atau menjualbelikannya.
2. Tanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pengelolaan informasi akun yang tidak memadai, kesalahan penggunaan, atau penggunaan oleh pihak ketiga ditanggung oleh Pengguna Terdaftar, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian besar pada pihak Perusahaan.
3. Apabila Pengguna Terdaftar mengetahui bahwa informasi akun telah dicuri atau digunakan oleh pihak ketiga, Pengguna Terdaftar harus segera memberitahukan hal tersebut kepada Perusahaan dan mengikuti instruksi Perusahaan.
Pasal 6 (Konten Layanan)
1. Layanan ini menyediakan fungsi-fungsi berikut. Namun demikian, detail dan cakupan fungsi dapat diubah sewaktu-waktu berdasarkan keputusan Perusahaan.
- Publikasi dan pencarian informasi institusi pendidikan seperti sekolah internasional, sekolah berasrama, dan prasekolah
- Fungsi perbandingan informasi sekolah
- Penyediaan informasi dalam berbagai bahasa
- Posting dan pembacaan ulasan dan penilaian (untuk Pengguna Terdaftar)
- Pencocokan dengan agen pendidikan (untuk Pengguna Terdaftar)
- Fungsi lain yang disediakan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu
2. Informasi sekolah yang disediakan melalui Layanan ini dikumpulkan dan disusun secara independen oleh Perusahaan, dan mungkin berbeda dari informasi yang secara resmi disediakan oleh masing-masing institusi pendidikan. Untuk informasi terkini dan akurat, silakan menghubungi masing-masing institusi pendidikan secara langsung.
3. Layanan ini tidak menjamin penerimaan di institusi pendidikan tertentu, dan juga tidak merekomendasikan institusi pendidikan tertentu.
4. Sekolah Terdaftar dapat mengajukan permohonan koreksi informasi melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan apabila terdapat kesalahan pada informasi mengenai sekolahnya di Layanan ini. Perusahaan akan berupaya menanggapi dalam jangka waktu yang wajar setelah mengonfirmasi isi permohonan tersebut.
5. Apabila peringkat atau skor sekolah ditampilkan pada Layanan ini, kriteria perhitungannya (item penilaian yang digunakan, pembobotan, dll.) akan dipublikasikan pada Layanan ini. Apabila status pendaftaran berbayar memengaruhi peringkat, hal tersebut akan dinyatakan secara jelas.
Pasal 7 (Biaya Penggunaan dan Metode Pembayaran)
1. Fungsi pencarian dasar Layanan ini dapat digunakan secara gratis.
2. Biaya penggunaan, metode pembayaran, waktu pembayaran, dan hal-hal lainnya untuk Layanan Berbayar ditetapkan secara terpisah pada Layanan ini.
3. Apabila Pengguna Terdaftar menunggak pembayaran biaya penggunaan Layanan Berbayar, Pengguna Terdaftar harus membayar denda keterlambatan sebesar 14,6% per tahun kepada Perusahaan.
4. Perusahaan dapat mengubah biaya penggunaan Layanan Berbayar. Dalam hal perubahan biaya, Perusahaan akan memberitahukan pada Layanan ini paling lambat 30 hari sebelum tanggal efektif berlakunya perubahan.
Pasal 8 (Larangan)
Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut atau tindakan yang secara wajar dinilai oleh Perusahaan termasuk dalam kategori berikut dalam menggunakan Layanan ini.
- Tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan atau ketertiban umum dan kesusilaan
- Tindakan yang terkait dengan tindak pidana
- Tindakan yang melanggar hak kekayaan intelektual, hak potret, privasi, kehormatan, kredibilitas, atau hak atau kepentingan lain dari Perusahaan, Sekolah Terdaftar, Pengguna lain, atau pihak ketiga
- Tindakan memposting atau mendaftarkan informasi palsu
- Tindakan di mana pihak terkait Sekolah Terdaftar (termasuk pejabat, staf pengajar, karyawan, dan keluarganya) menyembunyikan hubungan tersebut dan memposting ulasan yang menguntungkan sekolahnya sendiri, atau memposting ulasan yang merugikan sekolah pesaing (pemasaran terselubung)
- Tindakan memposting ulasan dengan menerima uang, diskon, keuntungan, atau imbalan lain tanpa menyebutkan fakta tersebut secara jelas, atau meminta pihak ketiga untuk melakukan posting semacam itu
- Tindakan memberikan informasi yang diperoleh melalui Layanan ini kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial (kecuali jika diizinkan secara terpisah oleh Perusahaan)
- Tindakan yang memberikan beban berlebihan pada server atau jaringan Layanan ini
- Tindakan yang dapat mengganggu operasi Layanan ini
- Akses tidak sah, atau upaya untuk melakukannya
- Tindakan memalsukan informasi pada Layanan ini
- Tindakan mengumpulkan data Layanan ini melalui scraping, crawling, atau cara otomatis lainnya (kecuali jika diizinkan secara terpisah oleh Perusahaan)
- Tindakan menggunakan akun Pengguna lain secara tidak sah
- Tindakan memberikan keuntungan secara langsung atau tidak langsung kepada kekuatan antisosial, dll. melalui penggunaan Layanan ini
- Pelecehan, pencemaran nama baik, ancaman, atau tindakan penguntitan terhadap Pengguna lain atau pihak ketiga dari Layanan ini
- Tindakan yang bertujuan untuk bertemu dengan lawan jenis yang tidak dikenal
- Tindakan melakukan kegiatan keagamaan, kegiatan politik, atau kampanye pemilu pada Layanan ini
- Tindakan yang secara langsung atau tidak langsung menyebabkan atau memfasilitasi tindakan-tindakan dalam butir-butir sebelumnya
- Tindakan lain yang secara wajar dinilai tidak pantas oleh Perusahaan
Pasal 9 (Konten yang Diposting)
Kualifikasi Posting
1. Posting ulasan terbatas pada orang yang termasuk dalam salah satu kategori berikut. Perusahaan dapat meminta Pengguna Terdaftar untuk menyerahkan dokumen yang membuktikan kualifikasi untuk tujuan verifikasi kualifikasi posting.
- Orang tua/wali dari siswa yang benar-benar memiliki pengalaman bersekolah (sedang bersekolah atau telah lulus) di Sekolah Terdaftar yang bersangkutan
- Alumni Sekolah Terdaftar yang bersangkutan (terbatas pada yang berusia 18 tahun ke atas)
- Siswa yang sedang bersekolah di Sekolah Terdaftar yang bersangkutan dan berusia 16 tahun ke atas (apabila di bawah 18 tahun, diperlukan persetujuan terlebih dahulu dari orang tua/wali sebagaimana ditetapkan dalam ayat berikutnya)
- Orang yang diizinkan secara terpisah oleh Perusahaan
Posting oleh Siswa yang Masih Bersekolah di Bawah Umur
2. Apabila siswa yang masih bersekolah berusia 16 tahun ke atas namun di bawah 18 tahun memposting ulasan, prosedur berikut berlaku.
- Posting tidak akan langsung dipublikasikan setelah dikirim; Perusahaan akan mengirimkan permintaan persetujuan konten posting ke alamat email wali sah yang terdaftar.
- Ulasan tersebut hanya akan dipublikasikan apabila wali sah memberikan persetujuan. Apabila wali sah tidak menyetujui atau persetujuan tidak diterima dalam 7 hari sejak pengiriman permintaan persetujuan, ulasan tersebut tidak akan dipublikasikan.
- Wali sah dapat meminta penghapusan ulasan tersebut kepada Perusahaan melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan bahkan setelah persetujuan diberikan. Dalam hal ini, Perusahaan akan menghapus ulasan tersebut dalam jangka waktu yang wajar.
Perlindungan Anonimitas Siswa yang Masih Bersekolah sebagai Pengirim
3. Untuk ulasan yang diposting oleh siswa yang masih bersekolah, tampilan yang menunjukkan bahwa pengirim adalah siswa yang masih bersekolah (tahun ajaran, tahun posting, dll.) tidak akan ditampilkan tanpa persetujuan yang bersangkutan. Perusahaan menggunakan metode tampilan dengan anonimitas yang diperkuat dibandingkan ulasan biasa untuk meminimalkan risiko identifikasi pengirim siswa yang masih bersekolah di dalam sekolah.
4. Meskipun terdapat pertanyaan dari Sekolah Terdaftar mengenai identitas pengirim siswa yang masih bersekolah, Perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi yang mengidentifikasi pengirim kepada Sekolah Terdaftar kecuali berdasarkan peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan.
Persyaratan Konten Posting
5. Pengguna Terdaftar menyatakan dan menjamin bahwa Konten yang Diposting tidak termasuk dalam salah satu kategori berikut.
- Konten yang mengandung informasi palsu atau menyesatkan
- Konten yang mengandung informasi yang dapat mengidentifikasi siswa secara individual (nama, nama kelas, deskripsi rinci penampilan fisik, foto, dll.)
- Konten yang mengandung nama asli staf pengajar (kecuali staf pengajar tersebut mempublikasikan namanya pada situs web resmi sekolah, dll. Perlu diketahui bahwa posting yang merupakan serangan personal atau pencemaran nama baik terhadap staf pengajar secara individual dilarang terlepas dari status publikasi namanya.)
- Konten yang melanggar hak pihak ketiga
- Konten yang mengandung materi cabul, kekerasan, diskriminatif, atau tidak pantas lainnya
- Konten yang bertujuan untuk iklan, promosi, ajakan, atau kegiatan bisnis
- Konten yang mengandung virus komputer atau program berbahaya lainnya
Pengelolaan Hak
6. Hak cipta atas Konten yang Diposting dimiliki oleh Pengguna Terdaftar yang membuat posting tersebut. Namun demikian, Pengguna Terdaftar memberikan kepada Perusahaan lisensi yang tidak eksklusif, dapat disublisensikan, dapat dialihkan, tanpa biaya, tanpa batasan wilayah dan jangka waktu (termasuk reproduksi, adaptasi, transmisi publik, dan terjemahan) untuk menggunakan Konten yang Diposting untuk tujuan penyediaan, peningkatan, dan promosi Layanan ini. Untuk pemberian lisensi atas Konten yang Diposting oleh Pengguna Terdaftar berusia 16 tahun ke atas namun di bawah 18 tahun, persetujuan wali sah berdasarkan ayat 2 dianggap sebagai persetujuan wali sah.
7. Pengguna Terdaftar tidak akan melaksanakan hak moral pencipta atas Konten yang Diposting terhadap Perusahaan dan pihak yang menerima izin hak dari Perusahaan.
Moderasi
8. Apabila Perusahaan menilai bahwa Konten yang Diposting melanggar Ketentuan ini, Pedoman Komunitas, atau peraturan perundang-undangan, Perusahaan dapat menghapus atau menyembunyikan Konten yang Diposting tersebut. Dalam hal ini, Perusahaan akan berupaya memberitahukan alasan penghapusan atau penyembunyian kepada Pengguna Terdaftar yang bersangkutan.
9. Pengguna Terdaftar yang Konten yang Dipostingnya dihapus atau disembunyikan berdasarkan ayat sebelumnya dapat mengajukan keberatan dengan menyertakan alasan melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan. Apabila Perusahaan menerima keberatan, Perusahaan akan melakukan peninjauan ulang dan memberitahukan hasilnya kepada Pengguna Terdaftar yang bersangkutan.
Tanggapan dari Sekolah Terdaftar
10. Sekolah Terdaftar dapat memposting tanggapan resmi terhadap ulasan mengenai sekolahnya melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan. Tanggapan tersebut akan ditampilkan bersama dengan ulasan yang bersangkutan.
11. Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun mengenai keakuratan, kelengkapan, kegunaan, dan hal-hal lain dari Konten yang Diposting. Selain itu, Perusahaan tidak memiliki kewajiban untuk memantau Konten yang Diposting.
Pasal 10 (Pelaporan Pelanggaran Hak dan Tindakan Pencegahan Pengiriman)
Prosedur Pelaporan
1. Pihak yang mengklaim bahwa haknya dilanggar oleh Konten yang Diposting atau informasi lain pada Layanan ini (termasuk Sekolah Terdaftar, staf pengajar, orang tua/wali, dll.; selanjutnya dalam pasal ini disebut "Pelapor") dapat mengajukan permohonan penghapusan atau tindakan pencegahan pengiriman informasi tersebut melalui formulir pelaporan pelanggaran hak yang ditentukan oleh Perusahaan. Pelapor harus menyebutkan hal-hal berikut pada saat pengajuan.
- Nama atau sebutan Pelapor, kontak
- Informasi yang cukup untuk mengidentifikasi Konten yang Diposting yang diklaim melanggar hak (URL, dll.)
- Jenis hak yang diklaim dilanggar dan bentuk spesifik pelanggarannya
- Dokumen yang mendukung klaim pelanggaran hak (sejauh memungkinkan)
Prosedur Penanganan
2. Apabila Perusahaan menerima permohonan berdasarkan ayat sebelumnya, Perusahaan akan menanganinya sesuai dengan prosedur berikut berdasarkan Undang-Undang tentang Penanganan Pelanggaran Hak yang Timbul dari Distribusi Informasi melalui Telekomunikasi Tertentu (Undang-Undang Penanganan Platform Distribusi Informasi) dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya serta "Kebijakan Konten (Kriteria Penghapusan)" yang disusun dan dipublikasikan secara terpisah oleh Perusahaan.
- Mengonfirmasi isi permohonan dan memeriksa apakah pelanggaran hak jelas. Dalam pemeriksaan, dokumen yang diajukan oleh Pelapor, isi Konten yang Diposting, dan keadaan objektif lainnya akan dipertimbangkan secara komprehensif.
- Apabila ada atau tidaknya pelanggaran hak tidak langsung jelas, Perusahaan akan melakukan konsultasi pendapat kepada pengirim (pengirim ulasan) Konten yang Diposting mengenai tindakan pencegahan pengiriman.
- Apabila hasil pemeriksaan menunjukkan bahwa pelanggaran hak jelas, Perusahaan akan mengambil tindakan pencegahan pengiriman seperti penghapusan Konten yang Diposting.
- Memberitahukan hasil penanganan kepada Pelapor.
Prosedur Konsultasi Pendapat
3. Apabila Perusahaan melakukan konsultasi pendapat kepada pengirim berdasarkan ayat sebelumnya dan pengirim tidak menyatakan ketidaksetujuannya terhadap tindakan pencegahan pengiriman dalam waktu 7 hari sejak tanggal pengiriman konsultasi, Perusahaan dapat mengambil tindakan pencegahan pengiriman seperti penghapusan Konten yang Diposting tersebut. Dalam hal ini, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ganti rugi kepada pengirim tersebut.
4. Pengguna Terdaftar yang menerima konsultasi pendapat berdasarkan ayat sebelumnya harus berupaya untuk merespons dalam batas waktu yang tercantum dalam konsultasi. Pengguna Terdaftar menyetujui terlebih dahulu bahwa Perusahaan dapat mengambil tindakan pencegahan pengiriman apabila tidak ada tanggapan dalam batas waktu.
Mengenai Kebenaran Konten Posting
5. Perusahaan tidak berkewajiban untuk secara independen menyelidiki atau menilai kebenaran isi Konten yang Diposting. Isi Konten yang Diposting dikirimkan atas tanggung jawab Pengguna Terdaftar yang membuat posting tersebut, dan Perusahaan tidak menjamin bahwa isi Konten yang Diposting adalah fakta.
6. Apabila Pelapor dan pengirim saling mengajukan klaim yang bertentangan dan Perusahaan tidak dapat menilai kebenaran isi Konten yang Diposting, Perusahaan dapat mengambil salah satu tindakan berikut.
- Menambahkan catatan pada Konten yang Diposting tersebut bahwa keberatan telah diajukan oleh Sekolah Terdaftar
- Mendorong Sekolah Terdaftar untuk memposting tanggapan resmi (Pasal 9 ayat 7)
- Merekomendasikan penyelesaian sengketa secara langsung antara para pihak
- Menyembunyikan sementara Konten yang Diposting tersebut
- Mengambil tindakan lain yang dianggap wajar oleh Perusahaan
Kriteria Penghapusan
7. Perusahaan mempublikasikan kriteria penilaian spesifik mengenai penghapusan dan tindakan pencegahan pengiriman lainnya atas Konten yang Diposting sebagai "Kebijakan Konten (Kriteria Penghapusan)" pada Layanan ini. Perusahaan menilai kebutuhan penghapusan dan tindakan lainnya atas Konten yang Diposting berdasarkan Kebijakan Konten tersebut.
Pengungkapan Informasi Pengirim
8. Perusahaan dapat merespons pengungkapan informasi pengirim apabila terdapat perintah pengadilan atau permintaan berdasarkan peraturan perundang-undangan. Pengguna Terdaftar menyetujui hal ini terlebih dahulu.
9. Perusahaan menyimpan informasi log seperti alamat IP dan stempel waktu pada saat posting selama 6 bulan sejak tanggal posting untuk keperluan penanganan permintaan pengungkapan informasi pengirim dan pemenuhan kewajiban hukum lainnya berdasarkan ayat sebelumnya.
Pembebasan Tanggung Jawab Perusahaan
10. Apabila Perusahaan mengambil atau tidak mengambil tindakan pencegahan pengiriman seperti penghapusan Konten yang Diposting sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dalam pasal ini, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ganti rugi kepada Pelapor, pengirim, atau pihak ketiga kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian besar pada pihak Perusahaan. Khususnya, mengenai sengketa tentang kebenaran isi Konten yang Diposting, sengketa tersebut harus diselesaikan antara Pelapor dan pengirim, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas sengketa tersebut.
Pasal 11 (Hak Kekayaan Intelektual)
1. Semua hak kekayaan intelektual terkait Layanan ini (tidak termasuk yang berkaitan dengan Konten yang Diposting) dimiliki oleh Perusahaan atau pihak yang memberikan lisensi kepada Perusahaan.
2. Pemberian izin penggunaan Layanan ini berdasarkan Ketentuan ini tidak berarti pemberian izin penggunaan hak kekayaan intelektual dari Perusahaan atau pihak yang memberikan lisensi kepada Perusahaan sehubungan dengan Layanan ini.
3. Pengguna tidak boleh mereproduksi, mengadaptasi, mentransmisikan secara publik, mendistribusikan, meminjamkan, atau menggunakan dengan cara lain konten yang disediakan melalui Layanan ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan. Namun demikian, hal ini tidak berlaku apabila penggunaan dilakukan dalam lingkup penggunaan pribadi.
Pasal 12 (Penanganan Informasi Pribadi)
1. Perusahaan menangani informasi pribadi Pengguna secara tepat sesuai dengan Kebijakan Privasi yang ditetapkan secara terpisah oleh Perusahaan.
2. Perusahaan menangani informasi pribadi yang diperoleh dari Pengguna sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (Undang-Undang No. 57 Tahun 2003, termasuk perubahannya kemudian) dan peraturan perundang-undangan serta pedoman terkait lainnya.
3. Apabila Layanan ini menangani data pribadi Pengguna yang berdomisili di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris, atau Swiss, Perusahaan mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum UE (GDPR) dan peraturan perundang-undangan perlindungan data lainnya yang berlaku. Rinciannya ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.
4. Dalam penyediaan Layanan ini, Perusahaan dapat menggunakan Cookie dan teknologi serupa. Rincian mengenai penggunaan teknologi tersebut ditetapkan dalam Kebijakan Cookie yang dibuat secara terpisah oleh Perusahaan.
5. Perusahaan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi orang yang berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali sah. Apabila diketahui bahwa informasi pribadi orang yang berusia di bawah 16 tahun dikumpulkan tanpa persetujuan, Perusahaan akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.
Pasal 13 (Tampilan Iklan dan Promosi)
1. Pada Layanan ini, apabila Sekolah Terdaftar menyempurnakan profilnya secara berbayar (pendaftaran premium), atau terdapat tampilan prioritas dalam hasil pencarian, iklan banner, konten bersponsor, atau iklan lainnya, Perusahaan akan menyebutkannya secara jelas.
2. Ulasan dan penilaian pada Layanan ini diposting secara sukarela oleh Pengguna dan isi ulasan tidak dipengaruhi oleh status pendaftaran berbayar. Perusahaan tidak melakukan penyuntingan, penghapusan, atau penyembunyian ulasan secara diskriminatif berdasarkan ada tidaknya kontrak berbayar Sekolah Terdaftar.
Pasal 14 (Pembebasan Tanggung Jawab dan Tanpa Jaminan)
1. Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, keterkinian, kegunaan, keandalan, kepatuhan hukum, dan kesesuaian untuk tujuan tertentu dari informasi yang disediakan melalui Layanan ini (termasuk namun tidak terbatas pada informasi sekolah, ulasan, informasi agen, dll.).
2. Perusahaan tidak menjamin bahwa Layanan ini sesuai dengan tujuan tertentu Pengguna, memiliki fungsi, nilai komersial, keakuratan, atau kegunaan yang diharapkan, bebas dari gangguan, atau bebas dari kelemahan keamanan, kesalahan, bug, atau informasi yang tidak akurat.
3. Kecuali dalam hal yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian besar Perusahaan, Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas kerugian apa pun yang timbul pada Pengguna yang disebabkan oleh atau terkait dengan Layanan ini. Namun demikian, apabila kontrak antara Perusahaan dan Pengguna berdasarkan Ketentuan ini termasuk dalam kontrak konsumen sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Kontrak Konsumen (Undang-Undang No. 61 Tahun 2000), pembebasan tanggung jawab Perusahaan dalam ayat ini tidak berlaku dan ayat berikutnya yang berlaku.
4. Bahkan apabila Perusahaan bertanggung jawab atas ganti rugi kepada Pengguna, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian besar oleh Perusahaan, tanggung jawab ganti rugi Perusahaan terbatas pada kerugian biasa yang secara langsung dan nyata timbul pada Pengguna, dan jumlah ganti rugi dibatasi hingga jumlah total biaya penggunaan yang dibayarkan oleh Pengguna yang bersangkutan kepada Perusahaan selama 12 bulan terakhir sejak terjadinya peristiwa yang menjadi penyebab kerugian. Untuk Pengguna yang menggunakan Layanan ini secara gratis, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian besar oleh Perusahaan, Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali.
5. Semua transaksi, komunikasi, negosiasi, dan hal-hal lainnya antara Pengguna dan Sekolah Terdaftar atau Agen yang dilakukan melalui Layanan ini dilakukan secara langsung antara Pengguna dan Sekolah Terdaftar atau Agen tersebut, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali atas hal-hal tersebut.
Pasal 15 (Perubahan, Penghentian Sementara, dan Pengakhiran Layanan)
1. Perusahaan dapat mengubah konten Layanan ini atau menghentikan sementara penyediaan Layanan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna. Namun demikian, untuk perubahan yang berdampak signifikan terhadap Pengguna, Perusahaan akan berupaya memberitahukan dalam jangka waktu yang wajar sebelumnya.
2. Perusahaan dapat menghentikan sementara penyediaan seluruh atau sebagian Layanan ini apabila termasuk dalam salah satu hal berikut.
- Apabila dilakukan pemeriksaan atau pemeliharaan server, saluran komunikasi, atau peralatan lain yang terkait dengan Layanan ini
- Apabila operasi Layanan ini menjadi sulit akibat gangguan komputer, saluran komunikasi, dll., kesalahan operasi, konsentrasi akses yang berlebihan, akses tidak sah, peretasan, dll.
- Apabila penyediaan Layanan ini menjadi sulit akibat keadaan kahar seperti gempa bumi, petir, kebakaran, banjir, pemadaman listrik, bencana alam, dll.
- Apabila penyediaan Layanan ini menjadi sulit berdasarkan peraturan perundang-undangan atau tindakan berdasarkan peraturan perundang-undangan
- Apabila Perusahaan secara wajar menilai bahwa penghentian sementara diperlukan
3. Perusahaan dapat mengakhiri penyediaan seluruh atau sebagian Layanan ini berdasarkan keputusan Perusahaan. Dalam hal ini, Perusahaan akan memberitahukan kepada Pengguna paling lambat 30 hari sebelum pengakhiran.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul pada Pengguna akibat tindakan yang dilakukan oleh Perusahaan berdasarkan pasal ini, kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian besar pada pihak Perusahaan.
Pasal 16 (Penghapusan Pendaftaran dan Penghentian Penggunaan)
1. Perusahaan dapat menghapus Konten yang Diposting, menghentikan sementara atau membatasi penggunaan Layanan ini, atau menghapus pendaftaran akun tanpa pemberitahuan atau teguran terlebih dahulu apabila Pengguna Terdaftar termasuk dalam salah satu hal berikut.
- Apabila melanggar salah satu ketentuan dalam Ketentuan ini
- Apabila diketahui bahwa informasi pendaftaran mengandung fakta palsu
- Apabila terjadi penghentian atau ketidakmampuan pembayaran
- Apabila tidak menggunakan Layanan ini selama lebih dari 12 bulan
- Apabila tidak merespons pertanyaan dari Perusahaan selama lebih dari 30 hari
- Apabila termasuk dalam masing-masing butir Pasal 4 ayat 4
- Apabila Perusahaan secara wajar menilai bahwa kelanjutan penggunaan Layanan ini tidak tepat
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul pada Pengguna Terdaftar akibat tindakan berdasarkan ayat sebelumnya, kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian besar pada pihak Perusahaan.
Pasal 17 (Penarikan Diri)
1. Pengguna Terdaftar dapat menarik diri dan menghapus pendaftaran pengguna kapan saja melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan.
2. Apabila terdapat kewajiban yang belum diselesaikan kepada Perusahaan pada saat penarikan diri, Pengguna secara otomatis kehilangan keuntungan jangka waktu atas semua kewajiban yang terutang kepada Perusahaan dan harus segera menyelesaikan semua kewajiban pembayaran.
3. Penanganan informasi pribadi setelah penarikan diri tunduk pada Kebijakan Privasi Perusahaan.
4. Meskipun setelah penarikan diri, ketentuan Pasal 9 ayat 3 dan ayat 4 tetap berlaku.
Pasal 18 (Pengecualian Kekuatan Antisosial)
1. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa saat ini dan di masa depan tidak termasuk dalam kelompok kejahatan terorganisir, anggota kelompok kejahatan terorganisir, orang yang belum lewat 5 tahun sejak berhenti menjadi anggota kelompok kejahatan terorganisir, anggota asosiasi kelompok kejahatan terorganisir, perusahaan terkait kelompok kejahatan terorganisir, pemerasan rapat pemegang saham, kelompok yang mengatasnamakan gerakan sosial, kelompok kekerasan intelektual khusus, atau pihak lain yang setara (selanjutnya disebut "Kekuatan Antisosial, dll.").
2. Apabila Pengguna melanggar pernyataan dan jaminan dalam ayat sebelumnya, Perusahaan dapat segera menghentikan penggunaan Layanan ini atau menghapus pendaftaran akun tanpa teguran apa pun.
Pasal 19 (Ganti Rugi)
Apabila Pengguna melanggar Ketentuan ini atau menyebabkan kerugian pada Perusahaan melalui tindakan yang tidak sah atau ilegal, Pengguna harus mengganti kerugian tersebut kepada Perusahaan (termasuk biaya pengacara).
Pasal 20 (Pemberitahuan)
1. Pemberitahuan dari Perusahaan kepada Pengguna dilakukan melalui pengumuman pada Layanan ini, pengiriman email, atau metode lain yang dianggap tepat oleh Perusahaan.
2. Apabila pemberitahuan berdasarkan ayat sebelumnya dilakukan melalui pengumuman pada Layanan ini, pemberitahuan dianggap telah sampai kepada Pengguna pada saat pengumuman tersebut ditampilkan.
3. Apabila pemberitahuan berdasarkan ayat 1 dilakukan melalui pengiriman email, pemberitahuan dianggap telah sampai kepada Pengguna pada saat Perusahaan mengirimkan email ke alamat email yang didaftarkan oleh Pengguna.
Pasal 21 (Larangan Pengalihan Hak dan Kewajiban)
1. Pengguna tidak boleh mengalihkan atau menjaminkan hak atau kewajiban berdasarkan Ketentuan ini atau kedudukan berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan.
2. Apabila Perusahaan mengalihkan bisnis yang terkait dengan Layanan ini kepada perusahaan lain, Perusahaan dapat mengalihkan kedudukan berdasarkan Ketentuan ini, hak dan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini, serta informasi pendaftaran Pengguna dan informasi pelanggan lainnya kepada penerima pengalihan bisnis tersebut, dan Pengguna dianggap telah menyetujui pengalihan tersebut dalam ayat ini. Pengalihan bisnis dalam ayat ini mencakup semua situasi di mana bisnis dialihkan termasuk pemisahan perusahaan dan hal-hal lainnya.
Pasal 22 (Keterpisahan)
Meskipun salah satu ketentuan atau sebagian dari Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen atau peraturan perundang-undangan lainnya, bagian yang tersisa dari Ketentuan ini tetap berlaku sepenuhnya.
Pasal 23 (Ketentuan yang Tetap Berlaku)
Meskipun setelah berakhirnya Ketentuan ini, ketentuan Pasal 1 ayat 3 (Ketentuan Bahasa), Pasal 5 ayat 2 (Tanggung Jawab Pengelolaan Akun), Pasal 9 ayat 3 hingga 8 (Konten yang Diposting), Pasal 10 (Pelaporan Pelanggaran Hak dan Tindakan Pencegahan Pengiriman), Pasal 11 (Hak Kekayaan Intelektual), Pasal 12 (Penanganan Informasi Pribadi), Pasal 14 (Pembebasan Tanggung Jawab dan Tanpa Jaminan), Pasal 17 ayat 2 hingga 4 (Penanganan Setelah Penarikan Diri), Pasal 18 (Pengecualian Kekuatan Antisosial), Pasal 19 (Ganti Rugi), Pasal 21 (Larangan Pengalihan Hak dan Kewajiban), Pasal 22 (Keterpisahan), Pasal ini, dan Pasal 24 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi) tetap berlaku secara efektif.
Pasal 24 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)
1. Hukum yang berlaku untuk Ketentuan ini adalah hukum Jepang.
2. Untuk semua sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, Pengadilan Negeri Tokyo merupakan pengadilan tingkat pertama yang berwenang secara eksklusif berdasarkan kesepakatan.
Informasi Pengelola
Nama perusahaan: ELT Education Inc.
Direktur Utama: Tatsuya Tanaka
Alamat: 5-32-12 Shiba, Minato-ku, Tokyo 108-0014, Jepang
Kontak: Silakan hubungi kami melalui formulir kontak pada Layanan ini.