Schoozy Términos de Servicio

Artículo 1 (Disposiciones generales)

1. Estos Términos establecen las condiciones de uso del sitio portal de información sobre colegios internacionales, internados y preescolares "Schoozy" (Schoozy, URL: https://schoozy.com, en adelante, "el Servicio") operado por 株式会社ELTエデュケーション (en adelante, "la Compañía").

2. Todas las personas que utilicen el Servicio (en adelante, "los usuarios") deberán utilizar el Servicio previa aceptación de estos Términos. Se considerará que el uso del Servicio implica la aceptación de estos Términos.

3. Estos Términos tienen como texto original el japonés. Aun cuando estos Términos sean traducidos a otros idiomas, la versión en japonés prevalecerá, y en caso de contradicción o discrepancia con la versión traducida, se aplicará el contenido de la versión en japonés.

4. Las disposiciones individuales, directrices y políticas (incluidas, entre otras, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Normas de la Comunidad) publicadas por la Compañía en el Servicio formarán parte integrante de estos Términos.

Artículo 2 (Definiciones)

Las definiciones de los términos utilizados en estos Términos son las siguientes.

• "El Servicio" se refiere al conjunto de servicios proporcionados por la Compañía bajo el nombre "Schoozy", que incluye la provisión de información, búsqueda, comparación, publicación de reseñas, emparejamiento con agentes educativos y otros servicios relacionados con instituciones educativas como colegios internacionales, internados y preescolares.
• "Los usuarios" se refiere a todas las personas físicas y jurídicas que utilizan el Servicio.
• "Los usuarios registrados" se refiere a los usuarios que han completado el registro de usuario de conformidad con el Artículo 4.
• "El contenido publicado" se refiere a las reseñas, evaluaciones, comentarios, imágenes y todo otro contenido publicado, enviado o subido por los usuarios registrados en el Servicio.
• "Los colegios listados" se refiere a las instituciones educativas cuya información está publicada en el Servicio.
• "Los agentes" se refiere a las personas físicas o jurídicas que proporcionan servicios de consultoría educativa a través del Servicio.
• "Los servicios de pago" se refiere a aquellos servicios dentro del Servicio que requieren el pago de una tarifa de uso.
• "La denuncia por infracción de derechos" se refiere al acto mediante el cual una persona (incluidos colegios listados, personal docente, padres/tutores, etc.) que alega que sus derechos han sido infringidos por contenido publicado u otra información en el Servicio solicita la eliminación de dicha información o medidas de prevención de transmisión mediante el método establecido por la Compañía.

Artículo 3 (Modificación de los Términos)

1. La Compañía podrá modificar estos Términos sin obtener el consentimiento individual de los usuarios cuando se dé cualquiera de las siguientes circunstancias.

• Cuando la modificación de estos Términos sea conforme al interés general de los usuarios.
• Cuando la modificación de estos Términos no sea contraria a la finalidad del contrato de uso del Servicio y sea razonable a la luz de la necesidad de la modificación, la adecuación del contenido modificado y otras circunstancias relacionadas.

2. En caso de modificar estos Términos conforme al párrafo anterior, la Compañía informará a los usuarios, con una antelación razonable a la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados, mediante la publicación en el Servicio u otro método que la Compañía considere apropiado, indicando que se modificarán los Términos, el contenido de los Términos modificados y la fecha de entrada en vigor.

3. Sin perjuicio de lo dispuesto en los dos párrafos anteriores, para las modificaciones de estos Términos que requieran el consentimiento de los usuarios conforme a la legislación, la Compañía obtendrá el consentimiento de los usuarios mediante el método que considere apropiado.

Artículo 4 (Registro de usuario)

1. Para utilizar determinadas funciones del Servicio (publicación de reseñas, registro de favoritos, emparejamiento con agentes, etc.), es necesario realizar el registro de usuario mediante el método establecido por la Compañía.

2. El solicitante del registro de usuario deberá proporcionar a la Compañía información veraz, exacta y actualizada al momento del registro.

3. El registro de usuario del Servicio está limitado a personas de 16 años o más. Las personas de 16 años o más pero menores de 18 años deberán registrarse con el consentimiento de su representante legal y proporcionar a la Compañía la dirección de correo electrónico de su representante legal en el momento del registro. La Compañía enviará una notificación de confirmación a dicha dirección de correo electrónico para verificar el consentimiento del representante legal. La Compañía podrá realizar una verificación de edad en el momento del registro.

4. La Compañía podrá no aprobar la solicitud de registro de usuario cuando el solicitante incurra en cualquiera de los siguientes supuestos, sin estar obligada a revelar los motivos.

• Cuando la información proporcionada a la Compañía contenga falsedades, errores u omisiones
• Cuando no se cumplan los requisitos de edad establecidos en el Párrafo 3
• Cuando se trate de una persona de 16 años o más pero menor de 18 años y no se haya podido confirmar el consentimiento de su representante legal
• Cuando pertenezca a fuerzas antisociales, etc. (según se define en el Artículo 18) o coopere o participe en el mantenimiento, operación o gestión de fuerzas antisociales mediante la provisión de fondos u otros medios
• Cuando haya incurrido previamente en una infracción de estos Términos
• Cuando la Compañía juzgue razonablemente que el registro de usuario no es apropiado

5. Los usuarios registrados deberán, cuando se produzca un cambio en la información de registro, realizar sin demora el procedimiento de modificación mediante el método establecido por la Compañía.

Artículo 5 (Gestión de la cuenta)

1. Los usuarios registrados deberán gestionar y conservar adecuadamente la información de su cuenta del Servicio bajo su propia responsabilidad, y no permitirán su uso por terceros ni la prestarán, transferirán, cambiarán de titularidad, venderán, etc.

2. Los usuarios registrados serán responsables de los daños derivados de una gestión insuficiente, errores de uso o uso por terceros de la información de la cuenta, y la Compañía no asumirá responsabilidad alguna salvo en caso de dolo o negligencia grave por su parte.

3. Los usuarios registrados deberán, cuando descubran que la información de su cuenta ha sido robada o utilizada por un tercero, notificarlo inmediatamente a la Compañía y seguir las instrucciones de esta.

Artículo 6 (Contenido del Servicio)

1. El Servicio proporciona las siguientes funciones. No obstante, los detalles y el alcance de las funciones podrán ser modificados en cualquier momento a criterio de la Compañía.

• Publicación y búsqueda de información sobre instituciones educativas como colegios internacionales, internados y preescolares
• Función de comparación de información escolar
• Provisión de información en múltiples idiomas
• Publicación y consulta de reseñas y evaluaciones (para usuarios registrados)
• Emparejamiento con agentes educativos (para usuarios registrados)
• Otras funciones que la Compañía proporcione en cualquier momento

2. La información escolar proporcionada en el Servicio ha sido recopilada y organizada de manera independiente por la Compañía, y puede diferir de la información proporcionada oficialmente por cada institución educativa. Para obtener información actualizada y precisa, póngase en contacto directamente con la institución educativa correspondiente.

3. El Servicio no garantiza la admisión en ninguna institución educativa en particular ni recomienda ninguna institución educativa específica.

4. Los colegios listados pueden solicitar la corrección de la información sobre su colegio en el Servicio mediante el método establecido por la Compañía cuando dicha información contenga errores. La Compañía se esforzará por responder dentro de un período razonable tras confirmar el contenido de dicha solicitud.

5. Cuando se muestren clasificaciones o puntuaciones de colegios en el Servicio, los criterios de cálculo (elementos de evaluación utilizados, ponderaciones, etc.) se publicarán en el Servicio. Si la contratación de listados de pago afecta a la clasificación, se indicará expresamente.

Artículo 7 (Tarifas de uso y métodos de pago)

1. Las funciones básicas de consulta del Servicio pueden utilizarse de forma gratuita.

2. Las tarifas de uso, métodos de pago, plazos de pago, etc. de los servicios de pago se establecerán separadamente en el Servicio.

3. En caso de que un usuario registrado se retrase en el pago de las tarifas de un servicio de pago, deberá abonar a la Compañía una indemnización por mora a una tasa del 14,6 % anual.

4. La Compañía podrá modificar las tarifas de los servicios de pago. En caso de modificación de tarifas, la Compañía lo notificará en el Servicio con al menos 30 días de antelación a la fecha de entrada en vigor de la modificación.

Artículo 8 (Actos prohibidos)

Los usuarios no realizarán, en el uso del Servicio, ninguno de los siguientes actos ni actos que la Compañía juzgue razonablemente que corresponden a los siguientes.

• Actos que infrinjan la legislación o el orden público y las buenas costumbres
• Actos relacionados con actividades delictivas
• Actos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad, honor, crédito u otros derechos o intereses de la Compañía, los colegios listados, otros usuarios o terceros
• Publicar o registrar información falsa
• Actos en los que personas relacionadas con un colegio listado (incluidos directivos, personal docente, empleados y sus familiares) publiquen reseñas favorables a su propio colegio o desfavorables a colegios competidores ocultando dicha relación (marketing encubierto)
• Actos de publicar reseñas a cambio de dinero, descuentos, beneficios u otra contraprestación sin declarar dicho hecho, o solicitar a terceros tales publicaciones
• Actos de proporcionar a terceros con fines comerciales la información obtenida a través del Servicio (salvo que la Compañía lo autorice separadamente)
• Actos que impongan una carga excesiva en los servidores o la red del Servicio
• Actos que puedan obstaculizar el funcionamiento del Servicio
• Realizar o intentar realizar accesos no autorizados
• Actos de alterar la información en el Servicio
• Actos de recopilar datos del Servicio mediante scraping, crawling u otros medios automatizados (salvo que la Compañía lo autorice separadamente)
• Actos de uso no autorizado de la cuenta de otro usuario
• Actos de proporcionar beneficios directa o indirectamente a fuerzas antisociales, etc. a través del uso del Servicio
• Acoso, difamación, amenazas o acecho contra otros usuarios del Servicio o terceros
• Actos con el fin de concertar encuentros con personas del sexo opuesto desconocidas
• Realizar actividades religiosas, políticas o campañas electorales en el Servicio
• Actos que directa o indirectamente provoquen o faciliten cualquiera de los actos anteriores
• Otros actos que la Compañía juzgue razonablemente inapropiados

Artículo 9 (Contenido publicado)

Artículo 10 (Denuncia por infracción de derechos y medidas de prevención de transmisión)

Artículo 11 (Propiedad intelectual)

1. Todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio (excluidos los correspondientes al contenido publicado) pertenecen a la Compañía o a quienes le hayan otorgado licencia.

2. La autorización de uso del Servicio conforme a estos Términos no implica una licencia de uso de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de quienes le hayan otorgado licencia en relación con el Servicio.

3. Los usuarios no podrán reproducir, adaptar, comunicar públicamente, distribuir, prestar ni utilizar de ningún otro modo el contenido proporcionado a través del Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía. No obstante, se exceptúa el uso dentro del ámbito del uso privado.

Artículo 12 (Tratamiento de información personal)

1. La Compañía tratará la información personal de los usuarios de manera adecuada, de conformidad con la Política de Privacidad establecida separadamente.

2. La Compañía tratará la información personal obtenida de los usuarios de conformidad con la Ley de Protección de Información Personal (Ley N.º 57 de 2003, incluyendo sus modificaciones posteriores) y demás legislación y directrices pertinentes.

3. Cuando el Servicio trate datos personales de usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, la Compañía cumplirá con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y demás legislación aplicable en materia de protección de datos. Los detalles se establecerán en la Política de Privacidad.

4. En la prestación del Servicio, la Compañía podrá utilizar cookies y tecnologías similares. Los detalles sobre el uso de dichas tecnologías se establecerán en la Política de Cookies establecida separadamente por la Compañía.

5. La Compañía no recopilará deliberadamente información personal de personas menores de 16 años sin el consentimiento de su titular de la patria potestad o representante legal. En caso de que se determine que se ha recopilado información personal de una persona menor de 16 años sin su consentimiento, la Compañía adoptará medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Artículo 13 (Indicación de publicidad y promociones)

1. Cuando en el Servicio un colegio listado haya mejorado su perfil mediante un servicio de pago (listado premium), cuando se incluyan resultados de búsqueda destacados, banners publicitarios, contenido patrocinado u otra publicidad, la Compañía lo indicará expresamente.

2. Las reseñas y evaluaciones en el Servicio son publicadas voluntariamente por los usuarios, y el contenido de las reseñas no se ve afectado por la contratación o no de un listado de pago. La Compañía no editará, eliminará ni ocultará las reseñas de manera discriminatoria en función de la existencia o no de un contrato de pago con el colegio listado.

Artículo 14 (Exención de responsabilidad y ausencia de garantías)

1. La Compañía no ofrece garantía alguna, expresa o implícita, sobre la exactitud, integridad, actualidad, utilidad, fiabilidad, legalidad o adecuación a un fin particular de la información proporcionada en el Servicio (incluida, entre otra, la información escolar, las reseñas y la información de agentes).

2. La Compañía no garantiza que el Servicio sea adecuado para los fines específicos del usuario, que posea las funciones, valor comercial, exactitud o utilidad esperados, que esté libre de defectos ni que carezca de vulnerabilidades de seguridad, errores, fallos o información inexacta.

3. Salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de la Compañía, esta no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por los usuarios derivados del Servicio o relacionados con él. No obstante, cuando el contrato entre la Compañía y el usuario conforme a estos Términos constituya un contrato de consumo conforme a la Ley de Contratos de Consumo (Ley N.º 61 de 2000), la exención de responsabilidad de la Compañía conforme a este párrafo no se aplicará y se aplicará el párrafo siguiente.

4. Incluso cuando la Compañía sea responsable de indemnizar al usuario, salvo en caso de dolo o negligencia grave, la responsabilidad se limitará a los daños directos y efectivos ordinarios sufridos por el usuario, y el importe de la indemnización tendrá como límite máximo el total de las tarifas de uso pagadas por dicho usuario a la Compañía durante los 12 meses anteriores al momento en que se produjo la causa del daño. Para los usuarios que utilicen el Servicio de forma gratuita, salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de la Compañía, esta no asumirá responsabilidad alguna.

5. Todas las transacciones, comunicaciones y negociaciones entre los usuarios y los colegios listados o agentes realizadas a través del Servicio se llevan a cabo directamente entre el usuario y dicho colegio listado o agente, y la Compañía no asumirá responsabilidad alguna al respecto.

Artículo 15 (Modificación, interrupción y terminación del Servicio)

1. La Compañía podrá modificar el contenido del Servicio o interrumpir su prestación sin notificación previa a los usuarios. No obstante, en caso de modificaciones que tengan un impacto significativo para los usuarios, la Compañía se esforzará por notificarlo con una antelación razonable.

2. La Compañía podrá interrumpir temporalmente la prestación de la totalidad o parte del Servicio cuando se dé cualquiera de las siguientes circunstancias.

• Cuando se realicen tareas de inspección o mantenimiento de servidores, líneas de comunicación u otros equipos relacionados con el Servicio
• Cuando el funcionamiento del Servicio se vea dificultado por fallos en equipos informáticos, líneas de comunicación, etc., errores operativos, concentración excesiva de accesos, accesos no autorizados, piratería informática, etc.
• Cuando la prestación del Servicio se vea dificultada por causas de fuerza mayor como terremotos, rayos, incendios, inundaciones, cortes de energía, desastres naturales, etc.
• Cuando la prestación del Servicio se vea dificultada por disposiciones legales o medidas adoptadas en virtud de la legislación
• Cuando la Compañía juzgue razonablemente que la interrupción es necesaria

3. La Compañía podrá, a su criterio, poner fin a la prestación de la totalidad o parte del Servicio. En tal caso, la Compañía notificará a los usuarios con al menos 30 días de antelación a la terminación.

4. La Compañía no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por los usuarios como consecuencia de las medidas adoptadas conforme a este artículo, salvo en caso de dolo o negligencia grave por su parte.

Artículo 16 (Cancelación del registro y suspensión del uso)

1. La Compañía podrá, sin notificación ni requerimiento previo, eliminar el contenido publicado, suspender o restringir temporalmente el uso del Servicio, o cancelar el registro de la cuenta de un usuario registrado cuando este incurra en cualquiera de los siguientes supuestos.

• Cuando haya infringido cualquiera de las disposiciones de estos Términos
• Cuando se descubra que la información de registro contiene datos falsos
• Cuando se encuentre en situación de suspensión o incapacidad de pagos
• Cuando no haya utilizado el Servicio durante más de 12 meses
• Cuando no haya respondido a las consultas de la Compañía durante más de 30 días
• Cuando incurra en cualquiera de los supuestos del Artículo 4, Párrafo 4
• Cuando la Compañía juzgue razonablemente que la continuación del uso del Servicio no es apropiada

2. La Compañía no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por los usuarios registrados como consecuencia de las medidas adoptadas conforme al párrafo anterior, salvo en caso de dolo o negligencia grave por su parte.

Artículo 17 (Baja voluntaria)

1. Los usuarios registrados pueden darse de baja y cancelar su registro de usuario en cualquier momento mediante el método establecido por la Compañía.

2. En caso de que existan deudas pendientes con la Compañía al momento de la baja, el usuario perderá automáticamente el beneficio del plazo sobre todas las deudas pendientes con la Compañía y deberá abonar inmediatamente la totalidad de las mismas.

3. El tratamiento de la información personal tras la baja se regirá por la Política de Privacidad de la Compañía.

4. Incluso después de la baja, las disposiciones del Artículo 9, Párrafos 3 y 4 continuarán en vigor.

Artículo 18 (Exclusión de fuerzas antisociales)

1. Los usuarios declaran y garantizan que, en el presente y en el futuro, no pertenecen a bandas criminales organizadas, miembros de bandas criminales organizadas, personas que no hayan transcurrido 5 años desde que dejaron de ser miembros de bandas criminales organizadas, miembros asociados de bandas criminales organizadas, empresas vinculadas a bandas criminales, profesionales de la extorsión corporativa, grupos de activistas sociales con fines fraudulentos, grupos de delincuencia intelectual especial u otras entidades similares (en adelante, "fuerzas antisociales, etc.").

2. La Compañía podrá, sin requerimiento previo alguno, suspender inmediatamente el uso del Servicio o cancelar el registro de la cuenta cuando un usuario incumpla la declaración y garantía del párrafo anterior.

Artículo 19 (Indemnización por daños y perjuicios)

Cuando un usuario cause daños a la Compañía por infracción de estos Términos o mediante actos ilícitos o ilegales, dicho usuario deberá indemnizar a la Compañía por los daños sufridos (incluidos los honorarios de abogados).

Artículo 20 (Notificaciones)

1. Las notificaciones de la Compañía a los usuarios se realizarán mediante publicación en el Servicio, envío de correo electrónico u otro método que la Compañía considere apropiado.

2. Cuando la notificación prevista en el párrafo anterior se realice mediante publicación en el Servicio, se considerará que la notificación ha llegado al usuario en el momento en que se muestre dicha publicación.

3. Cuando la notificación prevista en el Párrafo 1 se realice mediante el envío de un correo electrónico, se considerará que la notificación ha llegado al usuario en el momento en que la Compañía envíe el correo a la dirección registrada por el usuario.

Artículo 21 (Prohibición de cesión de derechos y obligaciones)

1. Los usuarios no podrán ceder ni ofrecer en garantía a terceros los derechos u obligaciones derivados de estos Términos, ni su posición conforme a los mismos, sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía.

2. La Compañía, en caso de transmisión del negocio relativo al Servicio a otra empresa, podrá ceder al adquirente de dicha transmisión su posición conforme a estos Términos, los derechos y obligaciones derivados de los mismos, así como la información de registro de los usuarios y demás información de clientes, en el marco de dicha transmisión. Los usuarios prestan su consentimiento anticipado a dicha cesión en virtud de este párrafo. La transmisión de negocio a que se refiere este párrafo incluye todas las formas de transmisión empresarial, incluida la escisión de sociedades.

Artículo 22 (Divisibilidad)

En el caso de que alguna disposición o parte de estos Términos sea declarada nula o inejecutable conforme a la Ley de Contratos de Consumo u otra legislación, el resto de estos Términos continuará siendo plenamente válido y eficaz.

Artículo 23 (Disposiciones de supervivencia)

Incluso tras la terminación de estos Términos, las siguientes disposiciones continuarán en vigor: Artículo 1, Párrafo 3 (cláusula lingüística), Artículo 5, Párrafo 2 (responsabilidad de gestión de la cuenta), Artículo 9, Párrafos 3 a 8 (contenido publicado), Artículo 10 (denuncia por infracción de derechos y medidas de prevención de transmisión), Artículo 11 (propiedad intelectual), Artículo 12 (tratamiento de información personal), Artículo 14 (exención de responsabilidad y ausencia de garantías), Artículo 17, Párrafos 2 a 4 (tramitación tras la baja), Artículo 18 (exclusión de fuerzas antisociales), Artículo 19 (indemnización por daños y perjuicios), Artículo 21 (prohibición de cesión de derechos y obligaciones), Artículo 22 (divisibilidad), este artículo y el Artículo 24 (ley aplicable y jurisdicción).

Artículo 24 (Ley aplicable y jurisdicción)

1. La ley aplicable a estos Términos será la legislación japonesa.

2. Para todas las controversias derivadas de estos Términos o relacionadas con ellos, el Tribunal de Distrito de Tokio tendrá jurisdicción exclusiva en primera instancia por acuerdo de las partes.